Hỗ trợ Viettel Money tại 73win

OTP là mã xác thực một lần gửi về số điện thoại đăng ký Viettel Money. Bạn nhập mã này để xác nhận giao dịch nạp hoặc rút, đảm bảo chỉ chủ ví mới thực hiện được.

KYC là bước xác minh danh tính chủ ví, đảm bảo tên trên ví Viettel Money khớp với hồ sơ tài khoản. Bước này bắt buộc trước khi lệnh rút đầu tiên được xử lý.

Mã tham chiếu là dãy số duy nhất ứng dụng Viettel Money tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội kỹ thuật tra soát chính xác.

Hạn mức là mức tối đa Viettel Money cho phép chuyển hoặc nhận trong một ngày. Hạn mức cụ thể do Viettel Money quy định và có thể thay đổi theo loại tài khoản ví của bạn.

Trạng thái này cho biết lệnh rút đã được nhận và đang chờ đội xác minh kiểm tra thông tin ví Viettel Money. Sau khi khớp dữ liệu, tiền sẽ được chuyển về ví của bạn.

Liên kết ví là thao tác kết nối số điện thoại Viettel Money với tài khoản 73win. Chỉ ví đã liên kết mới được dùng để nạp và nhận tiền rút, tránh chuyển nhầm tài khoản.